1. A Szolgáltató adatai

Név: MMPS Works Kft.
Székhely: 9700 Szombathely, Székely Bertalan u. 27., Magyarország
Cégjegyzékszám: 18-09-111133 (Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 23971462-2-18
Képviselő: Mihalcsics György
E-mail: info@oiloclock.com
Weboldal: oiloclock.com

Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited · Victoria Buildings, 2. emelet, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország

---

2. Alapvető rendelkezések

2.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az oiloclock.com weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) keresztül létrejövő adásvételi szerződések feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és a Vásárló között.

2.2 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint a jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.),
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.),
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseire.

2.3 A Webáruház szolgáltatásainak igénybevétele, illetve megrendelés leadása a jelen ÁSZF elfogadását jelenti.

2.4 A Webáruházban kizárólag 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, illetve jogi személy adhat le megrendelést.

---

3. A megrendelés menete

3.1 A Vásárló a Webáruházban kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, azt a kosárba helyezi, majd a megrendelés véglegesítése előtt megadja a szükséges adatokat (név, szállítási és számlázási cím, e-mail cím, telefonszám).

3.2 A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár. A "Megrendelés elküldése" (vagy ezzel egyenértékű) gombra kattintás előtt a Vásárló köteles ellenőrizni a megadott adatokat és a kosár tartalmát.

3.3 A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését automatikus e-mailben visszaigazolja; ez a visszaigazolás nem minősül a szerződés elfogadásának, kizárólag a megrendelés beérkezéséről tájékoztat. A szerződés a megrendelt termék(ek) feldolgozásáról szóló külön visszaigazolással, illetve a termék kiszállításra adásával jön létre.

3.4 Ha a Szolgáltató és a Vásárló között korábban már létrejött elektronikus úton szerződés, és a Szolgáltató a Vásárló számára az általános szerződési feltételeket elérhetővé tette, a fenti visszaigazolási kötelezettség a felek eltérő rendelkezése esetén mellőzhető.

3.5 A Szolgáltató nem felelős a megrendelés leadása során a Vásárló által tévesen vagy pontatlanul megadott adatokból eredő szállítási késedelemért vagy egyéb problémáért.

---

4. A termékek, az árak

4.1 A Webáruházban feltüntetett árak forintban (Ft) értendők, és tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amelyet a Szolgáltató a megrendelés véglegesítése előtt, a fizetendő végösszegben feltüntet.

4.2 A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltoztatás a Webáruházban való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, és nem érinti a már leadott, visszaigazolt megrendeléseket.

4.3 Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül feltüntetésre (különösen a nyilvánvalóan téves, a termék közismert, általánosan elfogadott árától lényegesen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os ár), a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.

4.4 A termékek lényeges tulajdonságairól a Webáruházban a termék adatlapján található információk tájékoztatnak.

---

5. Fizetési módok

Fizetési szolgáltató: (pl. Shopify Payments, Barion, SimplePay)

5.1 A Vásárló a megrendelés véglegesítésekor a Webáruházban elérhető fizetési módok közül választhat (pl. bankkártyás fizetés online fizetési szolgáltatón keresztül, utánvét — a ténylegesen elérhető módokat a pénztárfolyamat mutatja).

5.2 A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem kezeli és nem tárolja; azokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, a saját adatvédelmi szabályzata szerint.

---

6. Szállítási feltételek

Futárszolgálat: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., Cg. 13-09-111755, adószám: 12369410-2-44)

6.1 A Szolgáltató a megrendelt terméket a visszaigazolt megrendeléstől számított (kitöltendő) munkanapon belül adja fel.

6.2 A szállítás Magyarország területére történik. A szállítási határidőket és a mindenkori szállítási díjakat a Webáruház a pénztárfolyamat során tünteti fel.

6.3 A kiszállítás során a csomag átvételekor a Vásárló köteles ellenőrizni a csomagolás és a termék épségét. Sérülés esetén a Vásárló a futár jelenlétében köteles jegyzőkönyvet felvetetni; jegyzőkönyv hiányában a Szolgáltató a szállítás során keletkezett károkért nem felel.

---

7. Elállási jog (14 napos elállás)

7.1 A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.

7.2 Az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap elteltével jár le. A Vásárló elállási szándékát a jelen ÁSZF mellékletét képező nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, az 1. pontban megadott elérhetőségeken jelezheti a Szolgáltató felé.

7.3 Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató részére. A visszaküldés közvetlen költségét a Vásárló viseli.

7.4 A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is (a legolcsóbb szokásos szállítási módnál felmerülő többletköltség kivételével). A visszatérítést a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.

7.5 Fontos kivétel higiéniai termékeknél: a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza. Mivel a Webáruházban forgalmazott hajápolási termékek jellemzően ebbe a körbe tartoznak, a felbontott (a védőfólia, zár vagy plombálás megsértésével járó) termékre az elállási jog nem gyakorolható. Ezt a kivételt a termékoldalon és a rendelési folyamatban is fel kell tüntetni. Ezt a pontot mindenképp jogásszal kell pontosítani a ténylegesen forgalmazott termékek csomagolása alapján.

---

8. Szavatosság, jótállás

8.1 Kellékszavatosság: A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén a Vásárló az átvételtől számított 1 éven belül felmerülő hibáért a Szolgáltatót terheli a bizonyítási teher az első 1 éven belül vélelmezetten a teljesítés időpontjában már megvolt hiba tekintetében (Ptk. 6:157–6:167. §).

8.2 Termékszavatosság: A Vásárló – választása szerint – a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül.

8.3 Jótállás: Amennyiben a termékre jogszabály vagy a gyártó/forgalmazó jótállást vállal, annak feltételeit a termékhez mellékelt jótállási jegy vagy a termékoldal tartalmazza.

8.4 A szavatossági és jótállási igények érvényesítésének részletes menetéről a Vásárló az info@oiloclock.com címen kaphat tájékoztatást.

---

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

9.1 A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az info@oiloclock.com e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

9.2 Amennyiben a panasz elutasításra kerül, a Vásárló az alábbi fórumokhoz fordulhat:

Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztóvédelmi hatósági ügyekben elsőfokon a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi és vármegyei kormányhivatal jár el.

Békéltető testület: a Vásárló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Vas Vármegyei Békéltető Testülethez fordulhat (9700 Szombathely, Honvéd tér 2., e-mail: bekelteto@vmkik.hu).

Bírósági út: a Vásárló jogosult a jogvitából eredő igényét bírósági eljárás keretében is érvényesíteni a Ptk. szabályai szerint.

Online vitarendezési platform: az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési platform az ec.europa.eu/consumers/odr címen érhető el, amely uniós online vásárlásból eredő panaszok rendezését segíti.

---

10. Adatkezelés

A megrendeléssel és a Webáruház használatával összefüggő adatkezelésről a külön Adatkezelési tájékoztató nyújt részletes információt, amely az oiloclock.com oldalon érhető el.

---

11. Szerzői jog

11.1 A Webáruház felületén megjelenő valamennyi tartalom (szöveg, kép, grafika, logó, arculati elem) a Szolgáltató szerzői jogi védelme alatt áll. Ezek a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem használhatók fel, nem többszörözhetők és nem terjeszthetők.

---

12. Vegyes rendelkezések

12.1 A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Webáruházban történő közzététellel lép hatályba, és a már leadott, visszaigazolt megrendelésekre nem vonatkozik.

12.2 Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

12.3 A jelen ÁSZF a magyar jog hatálya alá tartozik, és a Webáruház teljes működése alatt elérhető az oiloclock.com oldalon.

---

Szombathely, 2026.09.07.

MMPS Works Kft.
Szolgáltató